Kiwi
Vermijd onnodige procedures en bijkomende kosten met Kiwi. In één klik raadpleeg je je dossier, voer je een betaling uit of vraag je een afbetalingsplan aan. Dankzij berichten en herinneringen blijf je op de hoogte, mis je geen betaaldatum en hou je rechtstreeks contact met je dossierbeheerder. Kiwi is ook beschikbaar voor opdrachtgevers en kan geïntegreerd worden in hun klantenbeheer. Zo verlopen opvolging en communicatie efficiënt en transparant.


Eenvoudig beheren, snel handelen
Met KIWI heb je je dossier altijd bij de hand.
- Veilig aanmelden met itsme.
- Overzicht vanje openstaande betalingen.
- Pushmeldingenzoals betaalherinneringen zodat je geen termijnen mist.
- Diverse betaalmogelijkheden om snel en veilig te betalen.
- Afbetalingsplan aanvragen.
- Betwisten.
- Rechtstreekse communicatie met je dossierbeheerder.
- Vertrouwenspersoon toevoegen (bv. bewindvoerder, schuldbemiddelaar, OCMW, ouder of kind).
Bemiddeling
Modero treedt op als bruggenbouwer tussen klant en opdrachtgever. We trachten steeds haalbare oplossingen te vinden via dialoog en samenwerking. Voor klanten met een structureel beperkte terugbetalingscapaciteit, en in samenwerking met sociale partners zoals OCMW’s en CAW’s, ontwikkelde Modero aangepaste en wettelijk verankerde trajecten, zoals Modero One.
Digitale slagkracht, menselijk gemaakt
Modero staat voor vernieuwing. We ontwikkelen slimme betaaloplossingen en communicatietools, en zetten in op digitale toepassingen, zoals de Kiwi-app, die het beheer en de opvolging van dossiers vereenvoudigen. Met de Solid-score, ons betrouwbare solvabiliteitsmodel, schatten we de terugbetalingscapaciteit objectief en onderbouwd in. En nog veel meer…
Één integrale, end-to-end aanpak
Modero past op alle dossiers een end-to-end benadering toe, waarbij we het volledige dossiertraject integraal en doelgericht wordt opgevolgd. Van preventieve communicatie en de eerste uitnodiging tot betaling, tot aanmaning, bemiddeling en begeleiding, faciliterende oplossing, gerechtelijke ingebrekestelling of procedure – alle stappen verlopen binnen één geïntegreerd systeem, waardoor we versnippering en onnodige kosten vermijden en een snellere doorloptijd garanderen. Verhuisde uw schuldenaar naar het buitenland of bemoeilijken geografische factoren de invordering? Ontdek hoe Modero International je bijstaat in grensoverschrijdende dossiers. Bij faillissementen of collectieve schuldenregelingen waken wij erover dat uw rechten optimaal worden beschermd. We dienen tijdig aangifte in bij de curator of werken nauw samen met de schuldbemiddelaar om uw vordering te verdedigen. Zo blijft u verzekerd van een consequente opvolging, ongeacht de situatie.
Heldere communicatie
We combineren slimme digitale communicatietools met klassieke vormen van communicatie en zorgen waar nodig voor directe, fysieke ondersteuning. Deze hybride aanpak – digitaal waar het kan, klassiek waar nodig – garandeert een toegankelijke en inclusieve dienstverlening voor iedereen.
Juridische expertise
Modero beschikt over meer dan 25 jaar aan expertise. We zijn bovendien in elk gerechtelijk arrondissement aanwezig als gerechtsdeurwaarderskantoor, en garanderen zo overal in België éénzelfde uniforme en kwaliteitsvolle dienstverlening.
Solid-score
De Solid-score© is een innovatief scoringsmodel dat een inschatting geeft van de solvabiliteit – en dus het terugbetalingsvermogen – van de klant. Door vroegtijdig inzicht te krijgen in de financiële situatie van de klant optimaliseren we het invorderingstraject voor zowel klant als opdrachtgever. Dit draagt bij aan een meer humane en efficiënte schuldinvordering.
Hoe werkt het?
KIWI is beschikbaar als app en webapplicatie
- Download of surf
- App: beschikbaar in de App Store (iOS) en Play Store (Android)
- Web: via www.kiwi-app.be
- Registreer met itsme® - veilig en eenvoudig
- Consulteer in één klik je dossier
- Betaal direct – kies de betaalmethode die jij verkiest
- Of vraag een afbetalingsplan aan