Wat gebeurt er als ik niet reageer op de brief?

Wacht niet af: hoe sneller je reageert, hoe groter de kans op een oplossing zonder bijkomende kosten of onnidge procedures.

Hoe reageer je best?

Afhankelijk van je situatie heb je verschillende mogelijkheden

• Je wil betalen

Betaal het volledige openstaande bedrag en vermijd bijkomende kosten en verdere maatregelen.

• Je wil betalen, maar niet in één keer

Neem contact op. Samen werken we een afbetalingsplan uit dat aansluit bij jouw situatie. Zodra het afbetalingsplan wordt goedgekeurd, kan je de schuld gespreid aflossen en wordt de procedure tijdelijk opgeschort.

• Je kan niet betalen

Neem contact op met Modero. We kijken verder dan je schuld en helpen je op weg naar passende ondersteuning, zoals hulpverlening of schuldbemiddeling.

• Je bent niet akkoord

Je kan een betwisting indienen waarin je duidelijk aangeeft waarom je niet akkoord bent.

Tip: reageer altijd op tijd en respecteer de vermelde termijnen. Zo vermijd je procedures en extra kosten. Bij vragen of twijfel kan je steeds contact opnemen met Modero.

‍

‍