Wat moet ik doen als ik niet kan betalen door onverwachte omstandigheden?

Kan je tijdelijk niet betalen, bijvoorbeeld door plotse werkloosheid of ziekte? Neem contact op met Modero en leg je situatie uit. Er zijn altijd oplossingen mogelijk, zoals een afbetalingsplan, tijdelijk uitstel of een doorverwijzing naar hulpinstanties. Hoe sneller je reageert, hoe groter je kans om bijkomende kosten te vermijden.

Contact opnemen kan aan één van onze loketten, telefonisch of via e-mail. Verkies je online? Met de Kiwi-app krijg je in één klik een overzicht van je openstaande dossier(s) en kan je eenvoudig een afspraak maken.

‍‍

Tip: Beheer zelf je dossier met Kiwi!

Met de Kiwi-app van Modero raadpleeg je veilig en eenvoudig je dossier. Je betaalt meteen online, vraagt in enkele stappen een afbetalingsplan aan en nog veel meer. Download nu de app via de App Store of Google Play.

‍