Êtes-vous disposé à payer votre/vos dette(s), mais souffrez-vous de difficultés financières ? Avez-vous encore des questions sur les modalités de paiement ou souhaitez-vous plus d’informations sur l’obtention d’un plan d’apurement ? Dans la présente rubrique, nous répondons à toutes ces questions.

MODALITÉS DE PAIEMENT

Nous vous offrons différentes modalités de paiement pour vous acquitter de votre dette. Vous aurez ainsi la possibilité de choisir le mode de paiement qui vous conviendra le mieux.

Paiement par virement européen ou international

Toute lettre de paiement émanant de notre étude contient en bas de la page un formulaire de virement de couleur rose sur lequel les données nécessaires ont déjà été remplies. Vous pouvez vous rendre auprès de votre banque avec ce formulaire et demander que le virement concerné soit effectué. Si vous êtes en mesure d’effectuer des paiements par Internet, il vous suffit de reprendre les données mentionnées sur notre formulaire de virement et de les introduire dans les cases appropriées. Veillez à ce que vous ayez correctement rempli toutes les données, telles que le montant, le numéro de compte et la communication.

Attention : Le paiement ne sera réputé effectué que lorsque nous aurons reçu l’argent sur notre compte. Dès lors, nous vous prions de bien vouloir veiller à ce que l’argent soit versé au plus tard à la date de paiement prescrite. Nous vous conseillons donc de virer les sommes dues quelques jours à l’avance. Il est également important que vous repreniez correctement la communication structurée ou le numéro de dossier, tels que prévus sur le formulaire de virement autrement nous ne pourrons pas attribuer votre paiement à ce dossier et la procédure de recouvrement continuera à produire ses effets!

Paiement moyennant notre application web

Toute lettre de paiement émanant de notre étude contient en bas de page l’adresse de notre site Internet ainsi qu’un numéro d’utilisateur et une référence de dossier uniques. Remplissez les données correspondantes sur notre site Internet ou dans la sous-rubrique MON DOSSIER en haut de cette page à droite afin d’obtenir un aperçu détaillé de votre dossier. Cet aperçu comprend un lien vers le site Internet de votre banque de manière à ce que vous puissiez immédiatement procéder à un virement en ligne. Veillez à remplir correctement toutes les données, telles que le montant, le numéro de compte et la communication.

Paiement à une étude de proximité

Vous avez également la possibilité de payer votre dette sur place au guichet d’une de nos études d’huissiers de justice. Vous trouverez ici un itinéraire ainsi que les horaires d’ouverture correspondants.

Attention : Nos guichets à Anvers et Gand acceptent des paiements par Bancontact, mais pas par Proton ou carte de crédit.

DOIS-JE PAYER TOUT EN UNE FOIS ?

Toute sommation émanant de notre étude fait clairement état de la date à laquelle vous êtes censé avoir payé. Dès lors, nous vous prions de bien vouloir veiller à ce que l’argent soit versé au plus tard à la date de paiement prescrite. Nous vous conseillons donc de virer les sommes dues quelques jours à l’avance.

Nos sommations comportent également le montant exact dont vous êtes redevable. Ce montant est composé de différents éléments. Vous devez en effet payer non seulement le montant de la/des facture(s) (ou d’autres créances), mais également les intérêts et frais éventuels dont vous êtes redevable. Votre dossier ne sera considéré comme clôturé que lorsque nous aurons reçu l’intégralitéde la somme due. Notre application web vous permet de consulter votre dossier en ligne (cf. MON DOSSIER), d’obtenir un décompte détaillé de votre dette et donc de vérifier le montant exact dont vous êtes encore redevable.

Si vous considérez que le délai prescrit ou le montant indiqué ne sont pas réalisables, réagissez et contactez-nous dans les plus brefs délais de manière à ce que nous puissions en discuter et nous concerter avec votre créancier dans le cadre d’un rééchelonnement de votre dette.

JE SOUFFRE DE DIFFICULTÉS FINANCIÈRES

Au cas où vous ne disposez pas des moyens nécessaires pour vous acquitter de votre dette, il est important que vous réagissiez le plus rapidement possible afin d’éviter que les problèmes s’accumulent et que vous soyez confronté à un endettement  insurmontable.

Avez-vous des difficultés financières d’ordre temporaire ?

Contactez-nous dans les plus brefs délais, de manière à ce que nous puissions planifier un entretien avec votre gestionnaire de dossier et avec votre créancier pour trouver une solution. Un plan d’apurement est possible pour autant que votre créancier y consente. Sachez également que les intérêts de retard sur votre dette s’accumuleront en fonction du délai de remboursement.

Avez-vous des difficultés financières d’ordre structurel ?

Si vous avez plusieurs dettes auprès de différents créanciers, nous vous conseillons de prendre contact avec le CPAS de votre commune qui pourra vous informer sur les démarches à accomplir, vous assister dans la gestion de votre budget ou vous aider à obtenir un règlement collectif de dettes. Vous trouverez ici quelques références relatives à des organisations qui pourront vous assister ou vous conseiller.